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매입처 또는 직원이 메시지 수신이 불가한 경우 아래 2가지를 확인 해주세요.
1️⃣ [서비스 관리 > 메시지 관리] 에서 메시지 잔여 건수를 확인 해주세요.
잔여 건수가 0건이라면 메시지 충전하여 사용 부탁드립니다.
2️⃣ [서비스 관리 > 메시지 관리] 에서 메시지 사용 여부를 확인 해주세요.
메시지 사용 여부가 미사용으로 설정되어 있다면 사용으로 변경이 필요합니다.
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