거래처에서 예치금 잔액을 환불해달라고 하는데 어떻게 처리 하나요?

마켓봄은 거래처가 예치금을 충전한 경우 결제 금액에서 수수료를 제외한 금액을 유통사로 정산 지급해드리고 있습니다.

따라서, 마켓봄으로 부터 이미 선정산을 받으신 부분이기에, 거래처의 예치금 잔액 환불은 유통사에서 직접 해주셔야 합니다.

1️⃣거래처의 계좌로 직접 환불 처리를 해주세요 (유통사 <> 거래처간 계좌이체)

2️⃣마켓봄에 남아있는 예치금 잔액도 마이너스 처리를 해주셔야 합니다.

3️⃣[거래처관리 > 외상잔액/예치금관리] 에서 해당 거래처를 선택 해주세요

4️⃣[입금/직접 수정] 버튼을 클릭 해주세요

5️⃣구분을 금액 추가로 선택한 후 수정금액에 환불해주신 금액을 입력해주세요

6️⃣수정후 잔액을 확인하신 뒤 적용 버튼을 눌러 완료 처리 해주세요!