[거래처관리 > 외상잔액/예치금 관리 (바로가기)]
마켓봄은 거래처가 결제한 날로부터 카드(4일) / 가상계좌(2일) 후 정산금 지급을 완료하기 때문에 거래처에게 예치금을 직접 환불해주신 경우 마켓봄에서도 남은 예치금 잔액을 마이너스 처리 해주셔야 합니다.
1️⃣ 거래처의 환불 계좌로 유통사에서 직접 환불을 진행해주세요.
2️⃣ 거래처관리 > 외상잔액/예치금 관리에서 해당 거래처를 선택해주세요
3️⃣ 입금/직접 수정을 통해 거래처 잔액을 수정할 수 있습니다.
4️⃣ 구분을 금액추가로 설정하신 뒤 환불금액을 입력해주세요.